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今天來詳談什麼是亞馬遜FBA以及它的好處和相關費用。
首先，什麼是亞馬遜FBA？
FBA = Fulfilled by Amazon 直譯就是"由亞馬遜來完成"。
簡單說就是：亞馬遜幫你完成倉儲、物流、發貨、退換貨等一條龍服務
這樣一來，你只需要將產品...
1.從台灣透過第三方物流寄到亞馬遜的倉儲中心
2.在台灣操作亞馬遜後台完成從產品上架到推廣(文案&廣告)
3.當你的產品在亞馬遜平台賣出時，它們會自動幫你發貨並將產品送到消費者手上。
4.若有客服和退換貨問題，也是由他們處理
5.每月扣掉所有相關費用後(倉儲、配送、訂單處理)，結算你的銷售利潤
有網拍經驗的賣家都知道，處理存貨和訂單、以及為了發貨到郵局跑來跑去是很耗時費力的..
亞馬遜FBA可以幫電商賣家解決該中間環節的物流訂單作業，
讓賣家只要專注在產品設計和行銷。
除了省去物流環節外，使用FBA的產品都會顯示Prime Shipping，
一來提高曝光度，二來可讓客戶自由指定收貨時間(因為由FBA物流發貨)，有助於增加銷量。
總結一下使用亞馬遜Fba的好處:
1.不用再花時間成本、人力成本搞定美國境內的訂單、物流、倉儲。
2.業主可以把更多時間花在有產值的行銷和產品開發。
3.對台灣的賣家來說，不必再擔心使用國際物流會有延遲的問題，
因為是先把貨送到亞馬遜各地的倉儲中心、再交由亞馬遜處理訂單和物流。
4.除了訂單送貨外，亞馬遜也處理客服和退換貨問題，
對台灣賣家來說等於省了一個英文客服的成本(更何況兩國作息時間不同)。
5.如果是因為物流問題造成買家不滿，不會影響到購買評價，因為亞馬遜會負全責。
6.也可以再諸如eBay, Wish等其他平台賣貨，然後由亞馬遜來處理物流。
亞馬遜的物流倉儲費用自開辦以來提升不少，這邊附上表格：
費用有三個:
Fullfillment Fee(訂單客服處理費), Storage Fee(倉儲費),和Delivery Fee(配送費用)
(點圖放大)
看起來很複雜? 對! 真正的費用要經過內部有個工具精算，
而且美國還有淡旺季之分，通常11月~12月聖誕節總費用還會提高20%左右，
所以這邊附上官網的商品案例(有中文)，
http://amzn.to/2hLxZO5
網址點進去後拉到頁面底部，可以看到各種商品的費用，
可以發現單件商品的訂單處理費+配送費用並不低(每月還有倉儲費)，
像每件T-shirt全部加起來就要6.8美元
(點圖放大)
智慧型手機外殼也要接近5美元
(點圖放大)
的物流成本。
所以亞馬遜雖然看似幫你"傳遍遍"，但真正要賺到錢絕非容易..
基本上一個商品上架前，都要經過下列程序：
市調>估計同類產品利潤>評估自己產品競爭性及可能利潤>估計廣告成本物流成本>
亞馬遜所有費用>確定產品利潤>決定要不要做
決定要做:定位包裝產品>台灣發貨>和亞馬遜確認到貨細節>上架寫文案>下廣告>
評估廣告和銷售結果再進行優化
以上程序大概需要3個月的時間，之後優化、文案廣告A/B Testing，
則是要每個月做、直到產品可以做到穩定銷售，
基本上要打造一個可以長銷的產品要準備30W~45W的資金，
還要熱愛數據分析和不斷優化的耐心和細心，
所以如果你本身是耐心和仔細的人，往這方面學習是很好的，當然，英文也要好。
從市調到上市的具體細節和會用到的工具這篇就不談了，咱們留到下篇"如何在亞馬遜賺
錢"。
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推 oldwolf: 推，期待 04/01 20:30
推 petshopboys: 推 長知識了 04/01 20:52
推 Glucophage: 推 04/01 21:03
推 miniko70: 推 聽說用FBA是賣越多成本越高 有建議哪個價位以上的比 04/01 22:12
→ miniko70: 較適合上壓Amazon嗎 04/01 22:12
建議單價30美金以上 淨利率三成以上 才不會做的很辛苦
推 eveno: 長知識 04/01 22:37
推 scotseng: 感謝分享 04/01 22:58
推 poisonshing: 我公司之前做賓士改裝件，只能說真的很難做，尤其是 04/02 00:04
→ poisonshing: 跟買系統 04/02 00:04
感覺這塊比較適合B2B?
推 remarque: 想請問個問題 貨送海外倉儲後 不管貨要寄到哪個國家 04/02 00:16
→ remarque: 收的處理總費用都是固定的嗎? 04/02 00:18
英澳人力成本高 所以相對倉儲這些費用也會較高
推 l651976455: 看來利潤要抓很高的產品才可以這樣搞. 04/02 00:40
沒錯! 一般精明的美國人會抓最後淨利率要有三成才做(產品+物流三成, 行銷2~3成)
而大陸人則是喜歡在eBay殺來殺去
推 rwofjs: 推一下 04/02 00:56
推 legusta: 推, 很詳細的解說 04/02 11:14
推 wunotw: 推 04/02 13:32
推 galusx: 做外銷的很多都會用ebay出貨，現在又有aliexpress來搶市場 04/02 16:30
→ galusx: Amazon好處還是在於流量與服務強勢，忠誠度應該也較高
→ galusx: 我個人的觀察啦@@
→ galusx: 我沒做過ebay affiliate，目前amazon aff>>aliexpress aff 04/02 16:34
Ga大說的沒錯,亞馬遜的客人複購率高且消費能力較高
Aliexpress一般都是扎堆在中國深圳和上海自貿區的供貨商 競爭高且利潤低
而做Amazon的還是以歐美賣家居多 他們懂品牌和市場 利潤率一般都在20%以上
所以能給推廣者較好的利潤
推 Odio: 感謝分享～～ 04/02 17:28
推 pindar: 還沒講到逆物流回台灣問題，客人檢舉商品問題 04/02 23:49
所以市調一開始就要做好 確定有市場 確定能賣
要避免問題而不是解決問題
推 Allyssa: 請問有研究過 Modalyst 嗎？dropshipping 中介平台，
→ Allyssa: 類似 Aliexpress, 但會跟retailers 收費 04/03 20:13
→ Allyssa: 台灣都代工感覺比較適合做 dropship, 老外自己賣自己 04/03 20:14
→ Allyssa: 語言文化比較有優勢 04/03 20:14
這塊沒研究 但是台灣物流沒優勢 現在大陸發小件 從中國寄到美國
竟然比先寄到美國在從美國境內互發便宜 而且是"單件"
台灣一定要靠設計和客製化這塊取勝才行 比物流 比價格不可能贏大陸人
→ remarque: 覺得美國人對賣家來說真是好客人 同樣東西amazon會比 04/04 01:52
→ remarque: ebay上貴 但是照樣一堆美國人買單 04/04 01:53
→ happyennovy: 樓上... ebay 比 Amazon 沒有保障很多... 同樣的東西 04/04 09:42
→ happyennovy: 價差 10% 我會在 Amazon 買, 省的到時候寄丟吵個沒完 04/04 09:42
→ happyennovy: Amazon 退費很乾脆
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